Corso

Privacyverklaring

Deze privacyverklaring gaat over de website corsosap.be: welke gegevens de website van je verwerkt, waarom, hoe lang we ze bewaren en wat je rechten zijn.

Wie is verantwoordelijk?

Corso BV
Corsendonk 4 bus 1, 2360 Oud-Turnhout
Ondernemingsnummer 0440.512.929
info@corsobvba.be

De aanvraagformulieren

Via de website kan je ons contacteren, een verblijf in De Logé aanvragen, een rondleiding met de Appelboer aanvragen en informatie vragen over de appelverkoop voor scholen en verenigingen. Naargelang het formulier vragen we je naam, e-mailadres, gsmnummer, adres en facturatiegegevens, de naam van je school, organisatie of groep, de datum van je verblijf, event, uitstap of verkoopactie, en wat je ons wil vertellen. De website bewaart daarbij het tijdstip en je IP-adres.

We gebruiken die gegevens om je aanvraag te beantwoorden en om, als je dat wil, je verblijf, event, rondleiding of verkoopactie te regelen. Dat doen we omdat je er zelf om vraagt: het zijn stappen op jouw verzoek, vóór een eventuele overeenkomst. Je IP-adres en het tijdstip bewaren we bij je aanvraag, om misbruik en spam te kunnen herkennen; dat doen we vanuit ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website.

Je aanvraag komt in de beheeromgeving van de website en als e-mail in onze mailbox, en je krijgt zelf een bevestiging per e-mail. In de website blijft een aanvraag staan tot we ze afgehandeld hebben; twee jaar na ontvangst wordt een afgehandelde aanvraag automatisch gewist. Een aanvraag die de website als spam herkent, gaat naar niemand: de website bewaart ze niet, of alleen in de beheeromgeving tot we ze wissen. In onze mailbox bewaren we je aanvraag niet langer dan nodig om ze op te volgen.

Van elke e-mail die de website verstuurt, houdt ze dertien maanden bij naar welk adres ze ging, met welk onderwerp (daarin staat je naam), wanneer, en of ze aankwam (en zo niet, waarom).

Adressuggesties

Typ je in een formulier je straat, dan stelt de website adressen voor. Daarvoor stuurt de server wat je typt naar het adressenregister van de Vlaamse overheid (Digitaal Vlaanderen) en, als dat niets vindt of niet antwoordt, naar Photon van komoot (Duitsland), dat in OpenStreetMap zoekt. Je IP-adres gaat niet mee. Je mag je adres ook gewoon zelf typen.

Reviews

Na een verblijf, event of rondleiding vragen we je soms om een review. Je krijgt dan van ons een persoonlijke link, per e-mail of op een andere manier. Daarvoor bewaren we je naam, je e-mailadres, ons bericht aan jou en bij welke aanvraag de uitnodiging hoort, en houden we bij wanneer we de link stuurden en jij ze opende. Dat doen we vanuit ons gerechtvaardigd belang om te horen hoe het was en dat aan nieuwe bezoekers te tonen. Je hoeft niet te antwoorden.

Schrijf je een review, dan bewaren we de naam die je opgeeft, je tekst, je score en de foto's die je toevoegt. Een review komt pas op de website als wij ze publiceren; vanaf dan ziet iedereen je naam, tekst, score en foto's. Dat doen we met jouw toestemming: je stuurt de review om ze te laten publiceren. Die toestemming kan je altijd intrekken.

Reviews zijn bedoeld om lang te blijven staan, dus er is geen vaste bewaartermijn: een review blijft bewaard, met de uitnodiging, tot we ze verwijderen. Vraag je ons je review weg te halen, dan verwijderen we ze, met de foto's.

Statistieken

Om te zien hoe de website gebruikt wordt, tellen we bezoeken met Plausible Analytics, een Europese dienst. Plausible gebruikt geen cookies, bewaart geen IP-adressen en volgt je niet over andere websites: het geeft alleen totalen, zoals het aantal bezoekers per pagina. Dat doen we vanuit ons gerechtvaardigd belang om de website te verbeteren.

Cookies

De website plaatst één cookie, csrf_token. Die beschermt de formulieren tegen misbruik vanaf andere websites. Ze is strikt noodzakelijk, bevat geen persoonsgegevens en verloopt na 30 dagen. Er zijn geen advertentie- of trackingcookies. Alleen wie inlogt in de beheeromgeving, krijgt daarnaast een sessiecookie.

Logbestanden

Zoals elke webserver houdt de server technische logbestanden bij, met onder meer je IP-adres, het opgevraagde adres, je browser en het tijdstip. Die dienen alleen om de website veilig en werkend te houden (ons gerechtvaardigd belang) en worden na ongeveer een week automatisch gewist.

Wie verwerkt de gegevens nog?

  • Just Works (België) bouwt en beheert de website en de server.
  • De server, de database, de foto's en de back-ups staan bij Hetzner in de Europese Unie. De foto's op de website laadt je browser rechtstreeks van Hetzner, dat daarbij je IP-adres ziet. De back-ups zijn versleuteld; wat we wissen, kan er nog tot een jaar in zitten.
  • De e-mails van de website verstuurt Postmark van ActiveCampaign (Verenigde Staten). ActiveCampaign is aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming, en de verwerkersovereenkomst van Postmark bevat ook de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
  • De bezoekersstatistieken komen van Plausible Analytics (Europese Unie).
  • De adressuggesties komen van Digitaal Vlaanderen en komoot (Duitsland), zoals hierboven beschreven.

De links naar Facebook, Instagram, de routebeschrijving (Google Maps) en andere websites zijn gewone links: de website laadt niets van die diensten. Klik je erop, dan geldt hun privacybeleid.

We verkopen je gegevens niet en geven ze aan niemand anders door, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

Je rechten

Je mag je gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten wissen, de verwerking laten beperken, er bezwaar tegen maken of ze opvragen in een gangbaar formaat. Stuur daarvoor een e-mail naar info@corsobvba.be; je krijgt binnen een maand antwoord.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Buiten de website

Boek je De Logé via Airbnb, Booking.com of Natuurhuisje, dan geldt het privacybeleid van dat platform. De website neemt van die boekingen alleen de bezette data over, om te tonen wanneer De Logé vrij is. Ook wat je ons buiten de website geeft, bijvoorbeeld bij een boeking, een factuur of aan de telefoon, valt niet onder deze verklaring. Vraag gerust hoe we daarmee omgaan.

Wijzigingen

Verandert er iets aan de website dat je gegevens raakt, dan passen we deze verklaring aan. Deze versie is van 29 oktober 2026.